Formar parte del equipo

Buscamos los siguientes perfiles para unirse a nuestro equipo:

Recepcionista (H/M)

Recepcionista (H/M)

Estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en un futuro próximo.

Casa de carácter desde 1913 en Colmar, nuestro establecimiento combina modernidad e historia. Cerca del centro histórico, nuestra casa es también un hotel con jardín en el centro de la ciudad, que ofrece 40 habitaciones - dobles Classic y Tradition según el espíritu, 3 suites y 8 habitaciones familiares.
www.beausejour.fr

Misión

Serás responsable de garantizar la calidad de la acogida y la experiencia global del cliente, asistiendo a los clientes antes y durante su estancia.

Más concretamente, tus actividades diarias se organizarán en torno a cuatro tareas principales de acuerdo con las normas vigentes en el establecimiento:
- Proporcionar a los clientes una asistencia de calidad durante su estancia.
- Gestionar el calendario de reservas y optimizar las ventas.
- Gestionarás la facturación (excluyendo deudores)
- Coordinar las actividades entre departamentos

Perfil, competencias clave...

Se trata de un puesto completo que ofrece autonomía en un entorno a escala humana. Concedemos especial importancia a la acogida personalizada de nuestros clientes: el sentido de la acogida y del servicio es esencial.
Deberá estar bien presentado, ser sonriente, dinámico y trabajar en equipo. La minuciosidad y la organización son otras cualidades necesarias para tener éxito en este puesto.

Lo ideal es contar con una experiencia inicial significativa en un puesto similar en un establecimiento del mismo nivel, o más en general en el sector turístico, y/o poseer un título de gestión hotelera como el BTS /Mention Complémentaire o Bac STH.
También se tendrán en cuenta los candidatos procedentes de otras formaciones si tienen un verdadero interés por el sector de la hostelería y desean desarrollar sus competencias bajo nuestra supervisión.
Domina el francés y el inglés. Se valorará el dominio de un tercer idioma.

Estructura del puesto ?

Contrato indefinido, 39 horas semanales - los días de descanso se asignan por rotación cíclica dentro del equipo. Se estudiarán otras modalidades en función de las expectativas del candidato.
Remuneración ofrecida en función del perfil y la experiencia.
Entrada a convenir.  


Si comparte nuestro enfoque de la hospitalidad y desea unirse a nuestro equipo, o si desea obtener más información sobre el puesto y sus condiciones, póngase en contacto con Marie-Caroline Raeth. Envíe su candidatura a: raeth@beausejour.fr - o por teléfono al 03.89.20.66.66 (de 10h a 12h)

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